Krones News Setembro 2009 - n° 90  
 
 
Setor de pós-venda também é destaque na Drinktec 2009
Pacotes integrados do Lifecycle Service (LCS), projetos em Tecnologia da Informação (TI) e serviço de análise de linhas para o aumento da produtividade foram soluções da área de pós-venda apresentadas pela Krones na Drinktec 2009. Todas estas soluções visam à expansão da eficiência das linhas das indústrias de bebidas.

O serviço de análise de linhas é uma ferramenta bastante eficaz de aperfeiçoamento de processos produtivos e de redução de custos. Especialistas estimam que os custos com a falta de manutenção ou manutenção inadequada são quatro vezes superiores em comparação com os custos diretos do serviço. É possível identificar pontos críticos e potenciais de melhora, a partir dos quais são elaboradas soluções para o aumento da produtividade. Independentemente da fabricante das máquinas, a linha de produção é totalmente revisada pela Krones.

A grande experiência da Krones permite elaborar e implementar propostas de soluções e estratégias para pontos críticos determinados, com resultados importantes em termos de aumento de eficiência, principalmente em linhas mais antigas. Toda a análise é detalhada por meio de um relatório final a ser entregue ao cliente.

Outro interessante serviço da Krones na área de pós-venda é o Lifecycle Service, que oferece um trabalho completo e avançado de manutenção preventiva. O serviço busca evitar paradas indesejadas na linha de produção, o que causa prejuízos financeiros às empresas. Um ótimo planejamento de manutenção inclui para cada componente de uma linha uma estratégia individual, determinada com base na avaliação de riscos.

O portfólio do Lifecycle envolve uma gama variada de produtos, como os serviços de manutenção e o fornecimento de peças de reposição e de formato. O cliente pode ter acesso ao serviço por meio de um contrato simples de suporte técnico ou um contrato completo. A Krones, pelo Lifecycle, acompanha de forma integral toda a vida útil de uma linha de envase.

Por fim, a Krones voltou a reforçar, na Drinktec 2009, a importância dos projetos de tecnologia da informação para a melhoria de uma linha produtiva. Graças a uma solução de TI, a Krones pode fazer com que uma linha alcance um máximo de rendimento com a necessidade mínima de pessoas. A informação é a base para a gestão dirigida de uma planta de produção.

O pacote MES, por exemplo, que significa sistemas de execução de produção, não é somente um ponto central de realização de projetos, mas também um canal de potencialização de plantas. Os sistemas MES, da Krones, fornecem informações que ampliam de forma considerável os processos produtivos, desde a solicitação de um pedido até a criação do produto final do cliente.

Para mais informações sobre todos estes serviços da Krones, entre em contato com a área de pós-venda da empresa no Brasil aqui.

 
 
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