| O serviço de assistência
técnica programada da Krones permite a indústrias
que tenham máquinas e equipamentos da empresa aperfeiçoar
seus processos produtivos. Com o serviço de manutenção
preventiva, é possível corrigir falhas com antecedência
e, assim, evitar paradas indesejadas de linhas. Os clientes
da Krones ganham eficiência, com economia de custos financeiros.
Os serviços preventivos são realizados por
técnicos da Krones, que já conhecem as particularidades
das máquinas e seus desgastes mais comuns, por meio
de visitas constantes às plantas de clientes da empresa
em todo o Brasil. Durante estas visitas de inspeção
e manutenção, são feitos também
reparos pequenos e a troca de peças de desgaste. Uma
vez por ano, cada máquina recebe uma manutenção
completa. As datas são combinadas com os clientes.
Com o desgaste natural de máquinas, é necessário
fazer manutenções periódicas em qualquer
equipamento. Os serviços de assistência técnica
não programados podem, muitas vezes, ficar mais custosos
do que firmar um contrato com revisões preestabelecidas.
A manutenção programada garante ainda maior
segurança de funcionamento para uma linha.
O serviço é realizado de acordo com a necessidade
de cada cliente. Em geral, o contrato de manutenção
incluiu as seguintes prestações de serviço:
- Gestão e otimização
contínua do estoque de peças de reposição
na sede do cliente;
- Execução de trabalhos
pequenos de reparação e substituição
de peças de desgaste durante as visitas de inspeção;
- Programação futura
de visitas de inspeção e manutenção;
- Execução de uma revisão
completa anualmente.
Para mais informações sobre os contratos de
manutenção preventiva da Krones, entre em contato
com a área de pós-venda da empresa no Brasil,
aqui. |
