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Pacotes de revisões a preço fixo
Assistência profissional para uma manutenção programada
Um programa de manutenção com um bom planejamento é indispensável para se manter o nível constante e de alta performance das linhas de envase modernas e complexas. Hoje em dia, a manutenção é muito mais do que a simples troca de peças de desgaste. A Krones oferece outros pacotes de revisões completas feitos sob medida, a preços fixos para peças e montagem. Uma organização integral e completa de todos os setores envolvidos é um requisito necessário para assegurar o desenvolvimento sem contratempos deste tipo de manutenção. Com esta finalidade, todas as divisões de serviços pós-venda LifeCycle Service (LCS) da Krones cooperam de forma estreita.
Revisão a preço fixo
Uma revisão geral a preço fixo oferece muitas vantagens. Um processo de produção sem contratempos e seguro, disponibilidade máxima das máquinas, máxima qualidade do produto e maior competitividade são os objetivos de todas as plantas de envase na indústria de bebidas. O conceito de manutenção da Krones oferece uma estrutura de serviço durante o ciclo de vida que vai além dos componentes de um ciclo de manutenção.
No momento de definir para o cliente os pacotes de revisões gerais “feitos sob medida” leva-se em consideração toda a organização dos serviços internos e externos oferecidos pelo serviço pós-venda LCS. Os técnicos do serviço externo analisam as ofertas na sede do cliente. Para todo pacote de revisão geral são incluídas as peças e a montagem com um preço fixo. O cliente tem um interlocutor para todo o pacote completo, o qual também fica encarregado de coordenar os técnicos do serviço pós-venda e as peças de reposição. Este interlocutor conta, por sua vez, com o respaldo dos especialistas de todos os campos do LCS. Nos pacotes, também podem ser incluídas revisões in-house (na matriz da Krones).
